Zelfs op internet ontkomen we niet aan de openingszin

Al die pubernachten in goedkope bar-dancings probeerde je alle mogelijke openingszinnen. In die frêle eerste seconden moest het gebeuren. Preferabel een lach,maar alsjeblieft geen ‘ah-wat-schattig-hij-probeert-het-een-niveautje-hoger’ lach.
Op internet gaan we allemaal terug naar die nachtelijke onzekerheden. In twee zinnen, 140 tekens probeer je je klant te verleiden.

In die twee eindeloos geherformuleerde zinnen omschrijf je je hele bedrijf voor je Adwords campagne. Hoeveel USP’s passen er in twee regels? 'Goede service, beste kwaliteit en laagste prijs', en prompt zit je aan je woordentaks (en je originaliteit in dit geval). Het is wel heel letterlijk internet 2.0.

Maar hoe nu? Wat moeten we doen als we niet meer in volzinnen kunnen communiceren? Google dwingt marketeers, communicatiemensen en copywriters tot de kern van de boodschap. Het is een soort frustrerende vorm van Lingo, maar dan met minder groene ballen.

Ik zie in de toekomst hele collegezalen vol studenten die na de SWOT, de confrontatiematrix en de probleemstelling, een boodschap in twee zinnen moeten maken voor Google. Over die twee zinnen wordt heen en weer getwittert en zal de sukkel van de klas degene zijn die te lang van stof is.

En toch is het stiekem ook wel heel leuk. Google dwingt bedrijven creatief te denken over hun boodschap. Merken kunnen zich niet langer achter wollig taalgebruik schuilen (als ze dat al nog konden).
En als we allemaal ‘uw partner in beveiliging’ zijn of ‘dé meubelspeciaalzaak’ dan ziet de consument het verschil niet en moet er onderscheidend vermogen worden gecreëerd. En dat in twee zinnen!

Uiteindelijk zul je daar dan mensen voor moeten inhuren. Maar wie dan? IT bedrijven doen nu voornamelijk de Adwords campagnes, die houden bij welke woorden populair zijn (en dus duur) en welke niche woorden er eventueel op jouw bedrijf van toepassing zijn. Er zitten dus mensen de hele dag Adwords campagnes te monitoren en aan te passen. Als een spelletje Scrabble zoeken ze de hoogste woordwaarde.
Deze vorm van adverteren is volgens mij ook media-inkoop, maar ik zie Kobalt en OMD dat nog niet doen. Waarom eigenlijk niet?

Wordt Adwords dan door de grote bureaus en mediabureaus niet serieus genomen? Zijn die twee regels niet je kern? Is het niet dé boodschap van je bedrijf? Als dat zo is, is het dan niet verstandig daar eens goed over na te denken in plaats van alleen maar in te kopen door professionele scrabble spelers die je boodschap wegen op ‘woordschaarste’. Zou het zo zijn dat die collegezaal na het bedenken van de twee Google zinnen daar een complete campagne op moeten bedenken. Moet dat niet NU al?! Zou het zo kunnen zijn dat de Adwordcampagne leading wordt? Google kennende kan het ook zomaar zijn dat zij een programma schrijven waarin je je USP’s en doelgroep in kunt voeren waar vervolgens een kant-en-klare campagne uitrolt. Moeten we dat niet voor zijn? Of zijn we te bang om terug te gaan naar die klamme bar-dancing?

Googles hypocrisie en Calimero

Het is onwaarschijnlijk ironisch dat Google dezelfde houding aanneemt wat hun news feeds betreft als krantenuitgevers. Google probeert zijn diensten af te schermen voor ondernemers die een identiek bedrijfsmodel creëren Googlestyle!

Google Nieuws indexeert, verzamelt en geeft toegang tot nieuws dat door andere is geschreven. Hierdoor leert het bedrijf nog meer over onze interesses en internetgedrag. De journalisten en uitgevers die protesteerden moeten niet zeuren volgens Google, de kans is nu groter dat meer mensen hun berichten lezen.

Maar wat schetst mijn verbazing? Google schermt haar newsfeeds angstvallig af! Mijn ondernemingsgeest ziet namelijk een mogelijkheid waarbij ik geheel volgens de Google filosofie gebruik kan maken van andermans werk. De eurotekens stonden al in mijn ogen.

Mijn idee is de Google newsfeeds te vertalen voor niet-Nederlands sprekende mensen die nieuws uit Nederland willen bekijken. Denk aan Google news in het Pools, Arabisch, Indonesisch, Engels, etc. Ik wil de pagina rechtstreeks laten vertalen door de (gratis) Google vertaal app. en via Googles (gratis) Adsense app. doelgroepgerichte advertenties en content te verkopen. Win-winsituatie dacht ik. Maar helaas. Bij de gebruikersvoorwaarden las ik eigenlijk de oorspronkelijk mening van de krantenuitgevers, namelijk: “Houd er echter rekening mee dat deze feeds zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. We verzoeken onze gebruikers dan ook deze niet te distribueren of op commerciële websites te publiceren.” HUH?

Kan iemand mij uitleggen wat het verschil is tussen wat ik wil doen en wat Google doet? Waarom mag ik niet doen wat zij wel doen, zei Calimero.



PS
Laat ik, voor alle Google adepten out there, als afsluiting zeggen dat ik Google uiteraard ook een fantastisch bedrijf vind waar we allemaal wat van kunnen leren... Ik ben me er van bewust dat Google heel veel gratis diensten aanbiedt (waaronder blogspot). Maar het feit dat je de rss feeds niet voor commerciële doeleinden mag gebruiken, vind ik ontzettend hypocriet.

AT5 en de persoonlijkheidscrisis

@ Erik
Dank je wel voor je reactie Erik. Ik moest even nadenken over mijn reactie op jouw respons.
Ik snap wat je bedoelt en er is eigenlijk geen speld tussen te krijgen. Iedere organisatie zou zich constant moeten afvragen: 'Welke rol spelen wij?' en: 'Wat is ons verhaal?'

Maar de rol die de technologie speelt is nu juist een van de oorzaken waardoor er een veranderende informatiebehoefte is. En die informatiebehoefte is (nu nog) de kern van AT5.
Ik denk dat de technologische voorstellen die ik gedaan heb juist voortkomen uit een nieuwe positionering. Namelijk; doen wat de kijker vraagt, laten zien wat de kijker maakt en (op journalistiek niveau) een selectie maken van gebeurtenissen, locaties, mensen, etc. AT5 zou zichzelf niet alleen moeten afvragen wie ben ik, maar eerder; wat wil de Amsterdammer dat ik ben?
Als alle Amsterdammers namelijk laten weten wie ze zijn, wat ze willen van AT5 dan kan het niet anders zijn dat AT5 een afspiegeling is van Amsterdam.

Informatie
Bedankt voor het wijzen op de presentatie van Jacek Utka. Heel inspirerend. Maar wat ik me dan bedenk is dat jij mij die informatie hebt laten zien, ik reageer daar op en er komen allerlei gedachtestromen bij mij los, die er wellicht toe kunnen leiden we samen een advies advies schrijven voor de Nederlandse kranten en we het krantenlandschap voor eeuwig veranderen!
Ofwel de informatie wordt geïnterpreteerd, er wordt op gereageerd en er ontstaat nieuwe informatie. Dan is informatie toch geen dood ding, maar een constant evoluerende levend organisme?

Hoe AT5 een gouden ei kan uitbroeden tot een succesvolle business

De waarde die AT5 al te gelde kan maken

Marc de Jong Luneau reageerde op mijn blog via de LinkedIn Groep Media Intelligence . Hij vraagt zich af hoe ik levensvatbare businessmodellen zie ontstaan voor AT5 die verder reiken dan de kruidenier op de hoek. Ik zie minstens twee manieren waarop het gouden struisvogel ei kan worden uitgebroed. Ik leg ook uit hoe ik de waarde zie ontstaan in de netwerkfunctie die AT5 kan hebben.

Waarde
Er is zoveel gaande in Amsterdam, dat men graag naar AT5 gaat om wegwijs te worden. Dit heeft op zich al waarde. Bezoekers gaan naar AT5, omdat AT5 bekwaam is, de mensen daarvoor heeft en een goed en echt Amsterdams imago heeft. AT5 schikt en raadt de beste kwalitatieve websites aan. Bij voorkeur krijgt AT5 dan ook allerlei tips vanuit de community.

Businessmodel 2.0, AT5 het netwerk
AT5 zou een platform moeten zijn van netwerken en brengt mensen op die manier in contact met informatie, activiteiten en met elkaar. Die contacten hebben waarde. Die waarde kan komen uit relaties, informatieontwikkeling, aankopen, etc. Als AT5 aan kan tonen dat ik via hun platform in een netwerk ben gekomen, waar bijvoorbeeld Johannes van Dam mij aanraadde in die kruidenier op de hoek een bepaald soort jus (ik noem maar wat) te kopen, krijgt AT5 geld van de adverteerder (ervan uitgaande dat de adverteerder adverteert op de website van Johannes van Dam).

AT5 breidt zijn advertentiemogelijkheden uit en zou via het netwerk ook de middelen en de kennis hebben om adverteerders te begeleiden om hun (niche)markt te bereiken. Ik zeg niet dat het makkelijk is, wel dat het de toekomst kan en zou moeten zijn voor AT5.

Businessmodel 2.1 , AT5 het televisieplatform
Omdat AT5 zijn oorsprong heeft in televisie, kunnen ze webfilmpjes hosten. De gebruikers maken dan bijvoorbeeld een videoblog en doen verslag van mode, lifesyle, dieren, of bijvoorbeeld een interview met Ramses Shaffy. Waar behoefte naar is, moeten mensen kunnen maken en kunnen bekijken.

In het netwerk kan men vragen of iemand zo’n een interview wil doen. Een merk, boek, universiteit of wat dan ook kan dat filmpje sponsoren en/of adverteren in of rondom het interview.
Je kan tegenwoordig al met een cameraatje van 100 euro internetfilmpjes maken.

AT5 kan faciliteren in hardware. Die gehuurd of geleend kan worden. Aangezien AT5 een journalistieke oorsprong heeft en een autoriteit is, kunnen ze workshops geven over hoe je een verhaal opbouwt, met bronnen werkt etc. Dan leven AT5 en de community van elkaar.

Dus die duizenden niches leveren links en rechts euro’s op (excuses voor de woordspeling). Net als kleinere regionale kranten dat ook doen/ deden. Maar dan met meer kwalitatieve informatie, beter meetbaar, goedkoper en sneller.
De verbindende factor is Amsterdam, maar het internet overstijgt wel de geografie. Ik zie dat echter niet als nadeel, eerder als voordeel. In de Google industrie kun je juist groot worden door bijvoorbeeld alle ‘kruideniers’ te bedienen.

AT5 en het struisvogelei

AT5’s reactie op de ontwikkelingen op tv 2.0 gebied.

Het blog AT5 de eerste Amsterdamse struisvogel is AT5 niet ontgaan (waarschijnlijk doordat ik ze zelf een link heb gestuurd). Mijn gedachten over hoe AT5 zich zou moeten ontwikkelen, is gelezen en AT5 heeft daarop gereageerd. Naast het feit dat ik dat erg leuk vind, wilde Toon Toetenel, hoofd multimedia bij AT5, over enkele ontwikkelingen binnen AT5 vertellen. Ondanks dat AT5 met beperkte middelen zit, zijn ze bezig met enkele vernieuwingen. Het bewijst dat AT5 in ieder geval zijn hoofd uit de tere Amsterdamse grond heeft getrokken.

Nu moet je nog voor de verschillende onderdelen op AT5 met verschillende gebruikersnamen inloggen. Dat gaat in elk geval veranderen. Ook wordt het mogelijk om d.m.v. OpenID in te loggen waardoor bezoekers met een Hyves, Faceboek of ander OpenID account direct kunnen meedoen op de site.

Op de site: http://gespot.at5.nl/ kun je al je foto’s uploaden. Wat resulteert in een leuke en stijlvolle pagina. Jammer dat er (nog) geen filmpjes kunnen worden geüpload. Gespot zal een prominentere plaats krijgen op www.at5.nl. In september verwachten ze gespot.at5 te vernieuwen en dan kunnen bezoekers ook overal op reageren.

De klap op de vuurpijl is dat de ingezonden foto’s en filmpjes op AT5 te zien zullen zijn, maar ook in alle McDonalds ‘restaurants’ zullen worden vertoond en in de trams van het GVB! Dit zal denk ik genoeg publiciteit en hopelijk veel inzendingen opleveren. Ik denk het wel, want het is toch gaaf als je je eigen filmpje of foto in de tram ziet!

Toon Toetenel: “Je kan sinds deze week (3 augustus) ook via Mobypicture je foto's en filmpjes insturen vanaf je mobiel. Als je gebruik maakt van Mobypicture en je ziet iets 'nieuwswaardigs', tag je foto dan met #at5 en wij publiceren de foto’s zo snel mogelijk.” Een voorbeeld daarvan is deze foto van het hiphop festival Appelsap in Amsterdam. Een veelbelovende feature.

Toon Toetenel: “Kijk ook a.s. zaterdag naar de live registratie van de Canal Parade op AT5 TV. Daarin worden o.a. ingezonden foto's in de live uitzending verwerkt en kun je via twitter en sms direct reageren. Een goed voorbeeld van TV 2.0 volgens mij.” Ik vind dit inderdaad erg 2.0. Helaas zat ik zelf aan de kant op een boot (en niet de verkeerde kant ...) en heb ik niet live kunnen kijken. Maar ik denk dat dit een heel goed tv 2.0 voorbeeld is. Ik kan niet wachten op koninginnedag, de gemeenteraadverkiezingen, etc.

“Ook uitgaan en cultuur krijgen een nieuwe impuls in het komende seizoen. Er komt een nieuw programma over uitgaan en dingen die er te doen zijn in de stad. Op internet zullen reportages te zien zijn, aangevuld met agenda's en reviews waaraan ons publiek kan participeren.”

Zo reageert AT5 slim op de ontwikkelingen en behoeften van Amsterdammers. Beter laat dan nooit, want laat is het wel. Op partyflock kan je al jaren je mening geven over feesten, kijken wie er naar welk feest gaat en waar je bent geweest. AT5 zou een samenwerkingsverband moeten zoeken met sites als partyflock. Samenwerken is leuker, goedkoper en levert nieuwe inzichten en bezoekers op.

Al met al leuke en broodnodige ‘vernieuwingen’. Ik snap alleen niet dat dit niet wordt gecommuniceerd en ook niet wordt gecheckt op behoefte in een poll. Misschien zijn er namelijk tientallen mensen die een bepaalde andere nieuwe applicatie willen zien. Dus ze zoeken zeker contact, maar vragen niet hoe ze eigenlijk contact moeten zoeken. Wat AT5 wel doet is een API inzetten voor ontwikkelaars en andere uitgevers, gepersonaliseerde content op basis van je locatie of je voorkeuren. Ze gaan ook de mogelijkheid geven om video te uploaden op de mobiele website http://m.at5.nl/, etc. Dit zijn hele interessante ontwikkelingen. Zeker als programmeurs zélf applicaties kunnen maken. Daar verwacht ik veel van.

Als AT5 slim is en deze ontwikkelingen weet voort te zetten, dan zou het wel heel gaaf worden als ze een platform kunnen zijn voor live feeds. Iedereen die een camera(telefoon) heeft, zou live kunnen uitzenden. AT5 zou dan een host kunnen worden voor iedereen die ergens is waar iets gebeurt. Dat zou een totale nieuwe manier van verslaggeving worden. Hopelijk leiden deze mogelijkheden tot interessante nieuwe hosts/ presentatoren. Ik zou bijvoorbeeld iemand als Nalden zeker bekijken als hij kwam met live feeds van plaatsen waar hij is (link www.nalden.net). Maar ook anderen die zich bezig houden met lifestyle, mode, onderwijs, etc. en weten waar ‘het’ gebeurt. AT5 kan de content gebruiken op tv en internet (en dus adverteerders trekken YouTube stijl), maar ook de hele stad mobiliseren.

De mensen die een eigen kanaal zouden hebben op AT5, zouden ook moeten kunnen verdienen aan de door hun aangeleverde content (adsense stijl) en dan 50/50 verdelen om een win-winsituatie te creëren. Ik zie ook een markt voor de kleinere adverteerders. Kleinere bedrijven als kledingwinkels die bijvoorbeeld een aanbieding hebben, kunnen bij één kenmerkende trendvolger een filmpje sponsoren die voor hen relevant is. Heel lokaal, heel relevant en iedereen profiteert; de bezoeker omdat die relevant wordt geïnformeerd, de adverteerder die de juiste doelgroep vindt, de publicator want die verdient er ook wat aan en natuurlijk AT5 die er aan verdient en content krijgt.

Kortom, ik ben benieuwd hoe en wanneer dit ei uit zal komen. Hopelijk mogen wij als publiek dat ei uitbroeden en verzorgen.